銀行總給人制式化又嚴格的形象,因為業務內容關係到民眾的一分一毫,
所以必須有著專業精準的形象才能讓人放心。
不過日前卻有民眾透露,上個月去到彰化銀行辦理存款手續,
沒想到離開後卻又收到通知表示有誤,事件曝光後也吸引許多網友不滿表示:「怎麼又是彰銀!」
根據《ETtoday》報導,有位黃姓婦人在今年2月,帶著年節銷售肉品的收入86萬4千元去到
「彰化銀行太平分行」進行存款,當天她分為兩筆存款單入帳,女行員也當場使用點鈔機清點,
確認沒錯後才完成存款手續。孰料傍晚5點多卻突然收到銀行通知表示,
黃婦的存款少了10萬元要馬上請她回去補齊。
雖然覺得有些無奈,但黃婦還是匆匆趕到銀行,只見在場10幾位銀行員工全部圍著她一起看監視器,
一致表示就是她少給了10萬元,甚至揚言要報警處理,手足無措的黃婦只好同意先轉帳10萬元,
讓行員們早點收工下班。令人氣憤的是,隔天無論她怎麼聯絡銀行都沒有得到合理回應,讓她氣得直呼:「太邪惡!」
事隔將近一個月,彰銀太平分行終于向黃婦道歉並歸還10萬元,但卻早已讓網友狂刷負評表示「 這是黑道還是銀行」、
「馬上將彰銀帳戶轉走清空」。其中也有人提到知名女星「郁方」也曾在年後發文痛批,
她帶著小孩的壓歲錢去到銀行存款,事後被指控帳目不對懷疑客戶少給錢,讓她氣得直呼:
「某某銀行真是爛透了...。」當時出事的銀行也恰好彰銀,信用接二連三的受損,只能等待總行出面給予大眾交代。
清點完卻少10萬真的太誇張...不好好處理恐怕會丟失很多顧客呢